Uma plataforma digital para uma filarmónica com mais de 110 anos

Site, plataforma de gestão e apoio informático para a filarmónica de Grândola — das quotas em papel e folhas de Excel a um só sistema, onde cada pessoa vê apenas o que lhe diz respeito.

Cliente
Sociedade Musical Fraternidade Operária Grandolense, Grândola
Âmbito
Site institucional · Plataforma de gestão à medida · Faturação e pagamentos · Email e apoio informático · Automatizações
Tecnologia
Next.js · Payload CMS · PostgreSQL · Moloni · ifthenpay · Resend · n8n · App móvel (Expo)
Painel da direcção da plataforma SMFOG, com os novos pedidos de sócio, a agenda da semana e o funil de sócios
1912
ano de fundação da colectividade
5
perfis de acesso: direcção, músico, docente, tutor e sócio
1
sistema em vez de livros de quotas, Excel e WhatsApp

A Sociedade Musical Fraternidade Operária Grandolense é a colectividade mais antiga do concelho de Grândola: uma banda filarmónica com escola de música, fundada em 1912. Como muitas associações culturais, fazia tudo à mão — quotas num livro de papel, sócios numa folha de Excel, avisos por WhatsApp e presenças nos ensaios de cabeça. O trabalho da direcção, feito por voluntários, estava a crescer mais depressa do que o tempo disponível.

O desafio

  • Quotas e mensalidades controladas em papel, sem saber ao certo quem estava em dia ou em atraso.
  • Sócios, músicos, alunos e pais espalhados por várias folhas de cálculo, com dados repetidos e desatualizados.
  • Comunicação dispersa entre grupos de WhatsApp, emails pessoais e telefonemas.
  • Instrumentos e fardas emprestados sem registo de quem os tinha nem desde quando.
  • Um site antigo, difícil de atualizar e sem forma de receber inscrições.

O que fizemos

Um site novo, que alimenta a plataforma

Criámos um site editorial à imagem da colectividade, com as notícias e os concertos geridos num painel de conteúdos simples. Os formulários de inscrição na escola e de novo sócio deixam de ir para uma caixa de correio: chegam diretamente ao painel da direcção, onde cada pedido passa a ficha de sócio com um clique.

Uma plataforma de gestão à medida

No centro do projeto está uma plataforma única para toda a associação. A mesma base de dados serve cinco perfis diferentes, e cada pessoa vê apenas o que lhe diz respeito:

  • Direcção — sócios, agenda, tesouraria, escola, inventário, comunicações e um painel com a saúde da banda por naipe.
  • Músicos — a sua agenda, confirmação de presença nos concertos, partituras do seu naipe, os instrumentos que têm emprestados e o seu percurso na banda.
  • Docentes — as suas turmas, sumários e presenças dos alunos.
  • Pais e encarregados de educação — uma só conta para todos os filhos, com aulas e mensalidades.
  • Sócios — a sua situação de quotas, como pagar e o histórico de pagamentos.

Tesouraria com faturação certificada e pagamentos online

Quotas, mensalidades da escola, matrículas e seguros passaram a planos com preço e periodicidade. A plataforma gera os débitos, emite a fatura certificada no Moloni, aceita pagamentos por Multibanco e MB Way através da ifthenpay e envia lembretes automáticos antes e depois do vencimento. A antiga folha de quotas é agora uma matriz anual, sempre atualizada.

Ensaios, presenças e motivação

Cada ensaio e concerto tem a sua convocatória, com confirmação de presença por email e contagem por naipe. As presenças podem ser registadas com um cartão NFC à entrada da sala de ensaio. Um sistema de progressão — níveis, séries de presenças e distinções — reconhece quem aparece, sem rankings completos nem exposição de quem falta.

Apoio informático ao dia a dia da associação

Para além do software, acompanhamos a parte informática que uma direcção de voluntários raramente tem tempo para tratar:

  • Email profissional no domínio da associação para a direcção e a escola, com configuração, migração e apoio quando algo deixa de funcionar.
  • Newsletters e notificações enviadas a partir da plataforma, com listas de sócios e pais sempre atualizadas e registo de entregas.
  • Automatizações simples com n8n: cada nova inscrição dispara o email de boas-vindas, avisa a pessoa certa na direcção e atualiza as folhas de cálculo que a associação ainda usa.
  • Importação dos dados antigos a partir do Excel, com verificação antes de gravar e junção de registos duplicados.

O resultado

A direcção passou a ter numa só página o que antes estava em cadernos, telemóveis e folhas de cálculo: quem pediu para ser sócio, quem tem quotas em atraso, quem vem ao próximo concerto e que instrumentos estão emprestados. Os sócios pagam por Multibanco ou MB Way e recebem a fatura sem que ninguém a tenha de emitir à mão, e músicos, professores e pais têm cada um a sua área, no computador ou no telemóvel.

As imagens deste projeto foram captadas numa versão de demonstração, com dados fictícios, para não expor informação de sócios reais.

Imagens do projeto

O novo site público, com notícias e concertos geridos pela associação.
Concerto com alinhamento e confirmações de presença contadas por naipe.
A antiga folha de quotas, agora uma matriz anual sempre atualizada.
A conta corrente de cada sócio, com débitos, pagamentos e faturas.
Inventário de instrumentos e fardas, com quem os tem e desde quando.
Newsletters com pré-visualização e registo de entregas por endereço.
O percurso de cada músico: nível, distinções e assiduidade.
A área do músico no telemóvel.

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